当店での電池交換や修理でよくある質問
- 他店で断られた修理でもできますか？
- ブランドの時計でも大丈夫ですか？
- アンティーク品の時計でも電池交換や修理は可能ですか？
- メンテナンス中に傷がついたりしたときは、どうなりますか？
- 時計のメンテナンスって、どこまでやってくれますか？
- ベルト調整のみの依頼でも構いませんか？
- ネックレスが切れたのですが、修理してもらえますか？
- 指輪やネックレスをしばらく使わなかったら、色がくすんできたのですが元に戻りますか？
- 指輪のサイズ直しはやってもらえますか？
- メガネがズレるようになったので、調整してもらえますか？
- 修理代金をクレジットカードで支払うことは出来ますか？
- Q.他店で断られた修理でもできますか？
- メーカーに出すこともありますが、だいたいは大丈夫です。
しかし、オーバーホールはメーカー修理となります。
- Q.ブランドの時計でも大丈夫ですか？
- 大丈夫です。
電池交換は、ほとんどのブランド品でも出来ます。
出来ない場合はメーカーへ送ります。
例えば、ソーラー時計や防水テストをお客様がご希望の場合は、メーカーにお送りします。
あとはパーペチュアルカレンダーの時計などもメーカー対応の対象となります。
- Q.アンティーク品の時計でも電池交換や修理は可能ですか？
- 電池交換はお任せ下さい。
ただし、それ以外の修理はメーカー対応となります。
- メンテナンス中に傷がついたりしたときは、どうなりますか？
- 商品にキズを付けることはありません。
当店として出来そうにない商品と判断した場合は、メーカーに送り対応してもらいます。
- Q.時計のメンテナンスって、どこまでやってくれますか？
- 店頭では、電池交換、既製品のバンド交換となります。
- Q.ベルト調整のみの依頼でも構いませんか？
- お受けしております。
お預かりする（時間がかかる）場合もございますので、予めご了承下さい。
- Q.ネックレスが切れたのですが、修理してもらえますか？
- 可能です。
その際は、お預かりしてメーカーへ送り対応となります。
- Q.指輪やネックレスをしばらく使わなかったら、
色がくすんできたのですが元に戻りますか？ - シルバー製品、プラチナ製品、金製品は対応致します。
この場合も、メーカー送りになる場合もあります。
- Q.指輪のサイズ直しはやってもらえますか？
- 可能です。
その際は、お預かりしてメーカーへ送り対応となります。
- Q.メガネがズレるようになったので、調整してもらえますか？
- 当店にて、取扱いのある商品に関しましては、調整致しますので、一度お問い合わせ下さい。
- Q.修理代金をクレジットカードで支払うことは出来ますか？
- カードでのお支払いは可能です。
その際、料金の10％上乗せとなります。
その他、お聞きしたいこと、ご相談など･･･
わからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
